Algemene voorwaarden
Versie: november 2025
Algemene leveringsvoorwaarden van ION INDUSTRIES B.V.
In deze algemene leveringsvoorwaarden (hierna: Voorwaarden) wordt verstaan onder:
- Afnemer: iedere (rechts)persoon die bij ION INDUSTRIES een offerte/prijsindicatie opvraagt en/of met ION INDUSTRIES onderhandelt over het tot stand komen van een overeenkomst en/of aan ION INDUSTRIES een opdracht verstrekt tot het leveren van Producten zoals nader gespecificeerd in de overeenkomst en/of een overeenkomst met ION INDUSTRIES heeft gesloten.
- ION INDUSTRIES: de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid ION INDUSTRIES B.V., gevestigd te Nieuwegein, KvK-nummer 57176639, alsmede alle aan ION INDUSTRIES gelieerde entiteiten.
- Levering: het leveren van Producten aan de Afnemer.
- Overeenkomst: de overeenkomst tussen ION INDUSTRIES en de Afnemer met betrekking tot de levering van Producten.
Artikel 1: Algemene Bepalingen
1.1 Deze Voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen en overeenkomsten met ION INDUSTRIES, ongeacht het type. Afwijkingen zijn slechts bindend indien ION INDUSTRIES daarmee schriftelijk instemt.
1.2 Door de Afnemer gehanteerde (algemene) voorwaarden zijn niet van toepassing, tenzij partijen schriftelijk anders overeenkomen.
1.3 ION INDUSTRIES mag deze Voorwaarden wijzigen. Van toepassing is steeds de laatste versie die gold op het moment van totstandkoming van de Overeenkomst.
1.4 Indien een bepaling ongeldig is of wordt vernietigd, blijven de overige bepalingen onverkort van kracht.
1.5 De Afnemer accepteert dat medewerkers van ION INDUSTRIES en door haar ingeschakelde derden bij de uitvoering van de Overeenkomst gebruikmaken van deze Voorwaarden.
1.6 Bij onduidelijkheid of tegenstrijdigheid tussen de Nederlandse en Engelse versie is de Nederlandse versie leidend.
Artikel 2: Aanbod en Overeenkomst
2.1 Elk aanbod van ION INDUSTRIES is vrijblijvend, tenzij schriftelijk is aangegeven dat het bindend is. Informatie op de website is slechts een uitnodiging tot het doen van een aanbod.
2.2 Een Overeenkomst komt uitsluitend tot stand:
a) door ondertekening van een schriftelijke overeenkomst door beide partijen; of
b) door volledige acceptatie van een aanbod door de Afnemer; of
c) door schriftelijke vastlegging van afspraken door ION INDUSTRIES; of
d) op een andere door ION INDUSTRIES gebruikelijke wijze.
2.3 Specificaties, tekeningen, berekeningen, productomschrijvingen en overige gegevens zijn bij benadering en niet bindend.
2.4 Mondelinge toezeggingen binden ION INDUSTRIES alleen indien deze schriftelijk zijn bevestigd door een daartoe bevoegde persoon.
2.5 De Afnemer is verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van door of namens hem verstrekte specificaties.
2.6 Gedeeltelijke acceptatie van een aanbod leidt niet tot een Overeenkomst, tenzij ION INDUSTRIES schriftelijk akkoord gaat.
Artikel 3: Prijzen
3.1 Prijzen zijn af magazijn (EXW) en exclusief btw, verzekerings-, verpakkings- en overige bijkomende kosten, tenzij anders vermeld. Voor leveringen binnen Nederland zijn transportkosten inbegrepen vanaf een verkoopwaarde van € 250,00 excl. btw. Transportkosten voor leveringen buiten Nederland of naar een alternatief adres binnen Nederland zijn niet inbegrepen.
3.2 Indien na totstandkoming van de Overeenkomst één of meer kostprijsbepalende factoren stijgen, mag ION INDUSTRIES de prijs evenredig verhogen, ongeacht de voorzienbaarheid daarvan
Artikel 4: Betaling
4.1 Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te zijn voldaan.
4.2 ION INDUSTRIES kan vooruitbetaling of zekerheid verlangen; deelleveringen mogen afzonderlijk worden gefactureerd. Levering kan worden opgeschort tot ontvangst van betaling/zekerheid.
4.3 Verrekening of opschorting door de Afnemer is niet toegestaan.
4.4 Bij niet-tijdige betaling en na een schriftelijke aanmaning met een termijn van 14 dagen, is wettelijke handelsrente verschuldigd over het openstaande bedrag en zijn buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd van minimaal 15% van het onbetaald gebleven bedrag, met een minimum van € 400,00 excl. btw per factuur. ION INDUSTRIES kan hiervan in het voordeel van de Afnemer afwijken.
4.5 Betalingen worden eerst toegerekend aan incassokosten, vervolgens aan rente en ten slotte aan de oudste openstaande factuur.
4.6 Bezwaar tegen een factuur dient binnen 14 dagen na factuurdatum schriftelijk en gemotiveerd te worden ingediend. Dit schort de betalingsverplichting niet op. Na 14 dagen vervalt het recht op bezwaar. Tenzij de Afnemer het tegendeel bewijst, zijn de gegevens uit de administratie van ION INDUSTRIES leidend.
Artikel 5: Levering en Risico-Overgang
5.1 Levertijden zijn indicatief en geen fatale termijnen. De levertijd vangt aan nadat alle noodzakelijke (technische) gegevens van de Afnemer zijn ontvangen. Overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding.
5.2 Verzuim of tekortschieten door de Afnemer verlengt de levertijd met de duur van de vertraging.
5.3 Leveringen geschieden af magazijn, tenzij schriftelijk anders overeengekomen, ongeacht of ION INDUSTRIES het transport verzorgt.
5.4 Het risico gaat over op de Afnemer op het moment van levering, ongeacht of de Afnemer feitelijk in ontvangst neemt.
5.5 Levering op verzoek op een andere locatie dan het adres van de Afnemer geschiedt voor risico van de Afnemer (o.a. schade, verlies, diefstal na levering).
5.6 Bij afwezigheid of weigering van ontvangst kan ION INDUSTRIES later op nieuwe voorwaarden opnieuw aanbieden; extra kosten (o.a. opslag, transport) zijn voor rekening van de Afnemer.
5.7 ION INDUSTRIES mag deelleveringen uitvoeren.
5.8 Annulering van een order kan uitsluitend met toestemming van ION INDUSTRIES. Bij akkoord vergoedt de Afnemer alle gemaakte kosten en schade, met een minimum van 15% van het bedrag dat verschuldigd zou zijn geweest bij uitvoering.
Artikel 6: Controleplicht en Reclames
6.1 De Afnemer controleert de Producten bij ontvangst op hoeveelheid en kwaliteit.
6.2 Klachten worden binnen 8 dagen na ontvangst schriftelijk gemeld, met nauwkeurige feitelijke onderbouwing en bewijsstukken (pakbon, foto’s, factuur e.d.). Na deze termijn vervalt het klachtrecht, tenzij sprake is van garantie ex artikel 7.
6.3 Retourzendingen zijn niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming. Toestemming impliceert geen erkenning van de klacht. Retourzendingen geschieden voor rekening en risico van de Afnemer.
6.4 Geringe, in de handel gebruikelijke of technisch onvermijdelijke afwijkingen (o.a. kwaliteit, kleur, maat, afwerking) geven geen recht op reclamatie.
6.5 Een klacht schort betalingsverplichtingen niet op.
Artikel 7: Garantie
7.1 ION INDUSTRIES garandeert de deugdelijkheid bij normaal gebruik conform de gebruiksvoorschriften. Gebrekkige Producten worden naar keuze van ION INDUSTRIES vervangen of kosteloos hersteld, mits het gebrek binnen de garantieperiode is ontstaan en het gevolg is van materiaal- en/of fabricagefouten. Garantieperiode: 2 jaar op noodverlichting, 5 jaar op dimmers, 10 jaar op overig schakelmateriaal.
7.2 Geen garantie bij o.a. onjuist/onzorgvuldig gebruik, het niet naleven van bedienings- en onderhoudsvoorschriften, normale slijtage, of externe oorzaken (bijv. brand- of waterschade).
7.3 Reparaties/wijzigingen door of namens de Afnemer of derden binnen de garantieperiode doen de garantie vervallen.
7.4 Garantie geldt uitsluitend ten opzichte van de Afnemer.
7.5 De garantieverplichting reikt niet verder dan de garantie die ION INDUSTRIES van haar leveranciers ontvangt.
7.6 Aanspraken uit dit artikel laten betalingsverplichtingen onverlet.
7.7 Herstel of vervanging buiten de garantie wordt aan de Afnemer in rekening gebracht; ION INDUSTRIES informeert de Afnemer vooraf.
Artikel 8: Aansprakelijkheid en Vrijwaring
8.1 ION INDUSTRIES is niet aansprakelijk voor schade van de Afnemer of derden, tenzij de schade het directe gevolg is van opzet of grove schuld van ION INDUSTRIES of door haar ingeschakelde derden.
8.2 Aansprakelijkheid is beperkt tot de garantieverplichtingen van artikel 7.
8.3 Voorts is aansprakelijkheid beperkt tot de door de verzekering gedekte schade en het door de verzekeraar uit te keren bedrag. Bij uitblijven van uitkering is de vergoeding gemaximeerd op de waarde van de geleverde Producten waarop de aansprakelijkheid ziet.
8.4 ION INDUSTRIES is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade zoals bedrijfsschade, gevolgschade, gederfde winst/inkomsten, schade door derden, of schade door ander gebruik dan de bestemming.
8.5 De Afnemer verzekert zich afdoende tegen alle mogelijke schades samenhangend met de geleverde Producten.
8.6 De Afnemer vrijwaart ION INDUSTRIES tegen aanspraken van derden die verband houden met de geleverde Producten.
8.7 Bij aanlevering van informatiedragers, bestanden, software e.d. garandeert de Afnemer dat geen rechten van derden worden geschonden en dat deze vrij zijn van virussen/defecten.
8.8 De Afnemer vrijwaart ION INDUSTRIES voor claims van derden wegens schending van privacyrechten of intellectuele eigendomsrechten m.b.t. door de Afnemer aangeleverde materialen/gegevens.
8.9 Door ION INDUSTRIES gegeven adviezen zijn vrijblijvend; opvolging geschiedt voor eigen risico van de Afnemer.
8.10 Rechtsvorderingen tegen ION INDUSTRIES worden op straffe van verval binnen één jaar na het tijdig indienen van een klacht aanhangig gemaakt bij de bevoegde rechter.
Artikel 9: Ontbinding en opschorting
9.1 ION INDUSTRIES mag haar verplichtingen opschorten indien de Afnemer een betalings- of andere verplichting niet nakomt.
9.2 Indien de Afnemer na ingebrekestelling in verzuim blijft, mag ION INDUSTRIES de Overeenkomst direct en zonder rechterlijke tussenkomst ontbinden. De Afnemer voldoet dan alle gemaakte kosten en betaalde voorschotten; deze bedragen zijn onmiddellijk opeisbaar en niet vatbaar voor verrekening, onverminderd het recht op schadevergoeding (waaronder gederfde winst).
9.3 ION INDUSTRIES mag de Overeenkomst onmiddellijk beëindigen (zonder ingebrekestelling) indien:
a) uitstel van betaling wordt aangevraagd;
b) faillissement wordt aangevraagd/uitgesproken;
c) toelating tot de WSNP plaatsvindt;
d) de bedrijfsactiviteiten worden gestaakt;
e) de onderneming wordt geliquideerd;
f) de Afnemer overlijdt of onder curatele wordt gesteld;
g) de rechtsvorm/rechtspersoonlijkheid wijzigt;
h) beslag wordt gelegd op (een deel van) het vermogen van de Afnemer.
9.4 Bij beëindiging wegens toerekenbare tekortkoming door de Afnemer vindt geen ongedaan making plaats van reeds geleverde Producten. De tot dan toe verschuldigde bedragen zijn onmiddellijk opeisbaar en niet vatbaar voor verrekening.
Artikel 10: Overmacht
10.1 Overmacht omvat iedere omstandigheid buiten de macht van ION INDUSTRIES die nakoming tijdelijk of blijvend verhindert (o.a. leveringsvertragingen bij toeleveranciers, storingen in energie/communicatie, bedrijfsstoringen, stakingen, overheidsmaatregelen, brand, waterschade, pandemieën/ziekte, beschadiging van eigendommen, in- of uitvoerbelemmeringen).
10.2 In geval van overmacht mag ION INDUSTRIES haar verplichtingen opschorten.
10.3 Duurt de overmachtssituatie langer dan redelijkerwijs van ION INDUSTRIES kan worden verlangd, dan mag zij de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk ontbinden zonder schadevergoeding.
Artikel 11: Eigendomsvoorbehoud
11.1 Alle geleverde en nog te leveren Producten blijven eigendom van ION INDUSTRIES totdat de Afnemer alle vorderingen van ION INDUSTRIES volledig heeft voldaan (inclusief rente, incassokosten en schadevergoedingen).
11.2 Zolang niet volledig is betaald, mag de Afnemer de Producten niet verpanden of met enig recht van derden bezwaren.
11.3 Doorverkoop/overdracht onder eigendomsvoorbehoud is slechts toegestaan in de normale bedrijfsuitoefening.
11.4 Vorderingen van de Afnemer op zijn afnemers mogen niet worden overgedragen of verpand zonder schriftelijke toestemming van ION INDUSTRIES; op verzoek verpandt de Afnemer deze vorderingen aan ION INDUSTRIES als zekerheid.
11.5 De Afnemer bewaart de Producten zorgvuldig en houdt deze duidelijk identificeerbaar als eigendom van ION INDUSTRIES.
11.6 Zolang eigendomsvoorbehoud geldt, verzekert de Afnemer de Producten tegen brand, explosie, water en diefstal en toont desgevraagd de polis.
11.7 Eventuele verzekeringsuitkeringen m.b.t. de Producten worden op verzoek aan ION INDUSTRIES verpand als aanvullende zekerheid.
11.8 Bij niet-nakoming of gegronde vrees daarvoor mag ION INDUSTRIES de Producten terugnemen. De Afnemer ontvangt hoogstens de oorspronkelijke koopprijs minus de kosten van terugname, onverminderd overige rechten van ION INDUSTRIES.
Artikel 12: Intellectuele eigendomsrechten
12.1 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot informatie, afbeeldingen, uitingen over de Producten en/of websites berusten bij ION INDUSTRIES, haar leveranciers of andere rechthebbenden.
12.2 Hieronder vallen o.a. octrooi-, auteurs-, merk-, tekeningen- en modellenrechten, en overige (IE-)rechten, inclusief technische/commerciële knowhow, methoden en concepten, ongeacht octrooieerbaarheid.
12.3 Gebruik of wijziging (bijv. kopiëren) is niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming, tenzij voor privégebruik in verband met het Product.
Artikel 13: Geheimhouding en privacy
13.1 De Afnemer zorgt dat hijzelf, zijn werknemers, onderaannemers en ingeschakelde derden alle van of over ION INDUSTRIES ontvangen informatie vertrouwelijk behandelen, ook indien deze niet als zodanig is aangeduid, en deze uitsluitend gebruiken voor de nakoming van de Overeenkomst of deze Voorwaarden.
13.2 De grondslag voor verwerking van persoonsgegevens is de uitvoering van de Overeenkomst zoals in deze Voorwaarden vastgelegd.
13.3 Het doel van de verwerking hangt samen met de dienstverlening van ION INDUSTRIES.
13.4 Persoonsgegevens worden vertrouwelijk en conform toepasselijke privacywetgeving verwerkt. Nadere informatie staat in de privacyverklaring op de website van ION INDUSTRIES.
Artikel 14: Overige bepalingen
14.1 De Afnemer kan zijn vordering op ION INDUSTRIES niet overdragen of bezwaren zonder schriftelijke toestemming.
14.2 De Afnemer stelt ION INDUSTRIES onverwijld op de hoogte van feiten en omstandigheden die de levering nadelig kunnen beïnvloeden, zodat schade kan worden voorkomen, onverminderd het recht op schadevergoeding (waaronder gederfde winst).
Artikel 15: Toepasselijk Recht en Bevoegde Rechter
15.1 Op alle aanbiedingen en overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing; het Weens Koopverdrag is uitgesloten.
15.2 Geschillen worden voorgelegd aan de Rechtbank Midden-Nederland, locatie Utrecht.
General Terms and Conditions of Delivery of ION INDUSTRIES B.V.
Version: nov 2025
Definitions
In these general terms and conditions (the Conditions):
- Buyer: any (legal) person who requests a quotation/price indication from ION INDUSTRIES and/or negotiates about, places an order for, or has concluded an agreement with ION INDUSTRIES regarding the delivery of Products as further specified in the agreement.
- ION INDUSTRIES: the private company with limited liability ION INDUSTRIES B.V., registered in Nieuwegein, Chamber of Commerce no. 57176639, including all entities affiliated with ION INDUSTRIES.
- Delivery: the delivery of Products to the Buyer.
- Agreement: the agreement between ION INDUSTRIES and the Buyer regarding the delivery of Products.
Article 1: General Provisions
1.1 These Conditions apply to all offers and agreements with ION INDUSTRIES. Deviations are binding only if agreed in writing by ION INDUSTRIES.
1.2 The Buyer’s (general) terms do not apply unless otherwise agreed in writing.
1.3 ION INDUSTRIES may amend these Conditions. The applicable version is the latest version in force at the time the Agreement was concluded.
1.4 If any provision is invalid or annulled, the remaining provisions remain in full force.
1.5 The Buyer accepts that ION INDUSTRIES’ employees and engaged third parties may rely on these Conditions when performing the Agreement.
1.6 In case of ambiguity or conflict, the Dutch version prevails.
Article 2: Offer and Agreement
2.1 Each offer by ION INDUSTRIES is non-binding unless explicitly stated otherwise in writing. Website information constitutes an invitation to treat only.
2.2 An Agreement is concluded only:
a) by signature of a written agreement by both parties; or
b) by full acceptance of an offer by the Buyer; or
c) by written recording of arrangements by ION INDUSTRIES; or
d) by another method customarily used by ION INDUSTRIES.
2.3 Specifications, drawings, calculations, product descriptions and other data are approximate and non-binding.
2.4 Verbal commitments bind ION INDUSTRIES only if confirmed in writing by an authorized person.
2.5 The Buyer is responsible for the accuracy and completeness of specifications it (has) provided.
2.6 Partial acceptance does not create an Agreement unless ION INDUSTRIES agrees in writing.
Article 3: Prices
3.1 Prices are ex-warehouse (EXW) and exclusive of VAT, insurance, packaging and other charges, unless stated otherwise. For deliveries within the Netherlands, transport costs are included from a sales value of € 250.00 excl. VAT. Transport for deliveries outside the Netherlands or to an alternative address within the Netherlands is excluded.
3.2 If one or more cost price factors increase after the Agreement is concluded, ION INDUSTRIES may adjust the price accordingly, whether foreseeable or not.
Article 4: Payment
4.1 Invoices are payable within 14 days from the invoice date.
4.2 ION INDUSTRIES may request advance payment or security; partial deliveries may be invoiced separately. Delivery may be suspended until receipt of payment/security.
4.3 Set-off or suspension by the Buyer is not permitted.
4.4 After a written reminder granting a 14-day cure period, statutory commercial interest is due on any outstanding amount, plus extrajudicial collection costs of at least 15% of the unpaid amount with a minimum of € 400.00 excl. VAT per invoice. ION INDUSTRIES may deviate in the Buyer’s favor.
4.5 Payments are allocated first to collection costs, then interest, then the oldest outstanding invoice.
4.6 Objections to an invoice must be submitted in writing and substantiated within 14 days of the invoice date and do not suspend payment. After 14 days the right to object lapses. Unless proven otherwise, ION INDUSTRIES’ administrative records are decisive.
Article 5: Delivery and Transfer of Risk
5.1 Delivery times are indicative and not of the essence. The delivery period starts after receipt of all required (technical) data. Exceeding the delivery time does not entitle the Buyer to damages.
5.2 Any default by the Buyer extends the delivery period by the duration of the delay.
5.3 Deliveries are ex-warehouse, unless agreed otherwise in writing, irrespective of whether ION INDUSTRIES arranges transport.
5.4 Risk passes to the Buyer upon delivery, whether or not the Buyer actually takes receipt.
5.5 Delivery to a location other than the Buyer’s address occurs at the Buyer’s risk (including damage, loss, theft after delivery).
5.6 If the Buyer (or representative) is absent or refuses receipt, ION INDUSTRIES may re-offer later under new conditions; extra costs (storage, transport) are for the Buyer.
5.7 ION INDUSTRIES may make partial deliveries.
5.8 Cancellation requires ION INDUSTRIES’ consent. If granted, the Buyer reimburses all costs and damages with a minimum of 15% of the amount payable had the order been executed.
Article 6: Duty of Inspection and Complaints
6.1 The Buyer shall inspect the Products upon receipt for quantity and quality.
6.2 Complaints must be submitted in writing within 8 days of receipt, with precise facts and evidence (packing slip, photos, invoice, etc.). After this period, the right to complain lapses unless covered by warranty under Article 7.
6.3 Returns require prior written consent. Consent does not constitute acknowledgment of the complaint. Returns are at the Buyer’s expense and risk.
6.4 Minor, customary or technically unavoidable deviations (quality, color, size, finish) are no grounds for complaint.
6.5 Complaints do not suspend payment obligations.
Article 7: Warranty
7.1 ION INDUSTRIES warrants soundness under normal use per instructions. Defective Products will, at ION INDUSTRIES’ option, be replaced or repaired free of charge, provided the defect arises within the warranty period and results from material and/or manufacturing defects. Warranty period: 2 years (emergency lighting), 5 years (dimmers), 10 years (other switchgear).
7.2 Exclusions include improper/careless use, failure to follow instructions, normal wear and tear, and external causes (e.g., fire/water damage).
7.3 Repairs/changes by or on behalf of the Buyer or third parties during the warranty period void the warranty.
7.4 Warranty applies only to the Buyer.
7.5 The warranty obligation does not extend beyond the warranty received from ION INDUSTRIES’ suppliers.
7.6 Claims under this article do not affect the Buyer’s payment obligations.
7.7 Out-of-warranty repair or replacement will be charged; ION INDUSTRIES will inform the Buyer in advance.
Article 8: Liability and Indemnification
8.1 ION INDUSTRIES is not liable for damage suffered by the Buyer or third parties, unless directly caused by intent or gross negligence of ION INDUSTRIES or its engaged third parties.
8.2 Liability is limited to the warranty obligations in Article 7.
8.3 Further, liability is limited to damage covered by insurance and to the amount paid out. If no payout, compensation is limited to the value of the delivered Products concerned.
8.4 ION INDUSTRIES is never liable for indirect damage (including business interruption, consequential loss, loss of income, third-party damage, or misuse).
8.5 The Buyer shall maintain adequate insurance in connection with the Products.
8.6 The Buyer indemnifies ION INDUSTRIES against third-party claims relating to the Products.
8.7 If the Buyer provides data carriers, files, software, etc., the Buyer warrants no third-party rights are infringed and that such items are free of viruses/defects.
8.8 The Buyer indemnifies ION INDUSTRIES against third-party claims for privacy or IP infringements relating to Buyer-provided materials/data.
8.9 Any advice by ION INDUSTRIES is non-binding; following it is at the Buyer’s own risk.
8.10 Legal actions must be brought before the competent court within one year after timely complaint; otherwise the right expires.
Article 9: Dissolution and suspension
9.1 ION INDUSTRIES may suspend performance if the Buyer fails to meet a payment or other obligation.
9.2 If, after notice of default, the Buyer remains in breach, ION INDUSTRIES may terminate the Agreement immediately without court intervention. The Buyer shall pay all costs and advances; these are immediately due and not subject to set-off, without prejudice to ION INDUSTRIES’ right to damages (including lost profits).
9.3 ION INDUSTRIES may terminate immediately (without notice) if:
a) a suspension of payments is requested;
b) bankruptcy is filed or declared;
c) the Buyer is admitted to a debt restructuring scheme;
d) the Buyer ceases business;
e) the Buyer liquidates its business;
f) the Buyer dies or is placed under guardianship;
g) the legal personality/form changes;
h) (part of) the Buyer’s assets are attached.
9.4 Upon termination due to an attributable breach by the Buyer, there is no reversal of Products already delivered. Amounts due become immediately payable and cannot be set off.
Article 10: Force Majeure
10.1 Force majeure includes any circumstance beyond ION INDUSTRIES’ control that temporarily or permanently impedes performance (including supplier delays, energy/communication failures, business interruptions, strikes, government measures, fire, water damage, pandemics/illness, property damage, import/export impediments).
10.2 In force majeure, ION INDUSTRIES may suspend its obligations.
10.3 If force majeure lasts longer than can reasonably be expected, ION INDUSTRIES may dissolve the Agreement (in whole or in part) without compensation.
Article 11: Retention of title
11.1 All Products delivered/to be delivered remain ION INDUSTRIES’ property until all claims are fully paid (including interest, collection costs, damages).
11.2 Until full payment, the Buyer may not pledge or otherwise encumber the Products in favor of third parties.
11.3 Resale/transfer under retention of title is allowed only in the ordinary course of business.
11.4 The Buyer may not transfer or pledge its receivables from its customers without ION INDUSTRIES’ written consent; upon request, such receivables shall be pledged to ION INDUSTRIES as security.
11.5 The Buyer shall store the Products carefully and keep them clearly identifiable as ION INDUSTRIES’ property.
11.6 While retention applies, the Buyer shall insure the Products against fire, explosion, water damage and theft and provide policies on request.
11.7 Any insurance claim relating to the Products shall, upon request, be pledged to ION INDUSTRIES as additional security.
11.8 In case of non-performance or reasonable fear thereof, ION INDUSTRIES may recover the Products. The Buyer receives compensation not exceeding the original purchase price minus recovery costs, without prejudice to other rights.
Article 12: Intellectual Property Rights
12.1 All IP rights regarding information, images, communications or other expressions about the Products and/or websites are owned by ION INDUSTRIES, its suppliers or other right holders.
12.2 IP rights include, without limitation, patent, copyright, trademark, design/model rights, and other rights, including technical/commercial know-how, methods and concepts, whether patentable or not.
12.3 Use or modification (e.g., copying) is not permitted without prior written consent, unless solely for private use related to the Product itself.
Article 13: Secrecy and Privacy
13.1 The Buyer ensures that it, its employees, subcontractors and other engaged parties keep confidential all information from or about ION INDUSTRIES, even if not explicitly marked confidential, and use it only to fulfill the Agreement or these Conditions.
13.2 The legal basis for processing personal data is performance of the Agreement as set out in these Conditions.
13.3 The purpose of processing relates to ION INDUSTRIES’ service provision.
13.4 Personal data are processed confidentially and in accordance with applicable privacy laws. Details are set out in the privacy statement on ION INDUSTRIES’ website.
Article 14: Other Provisions
14.1 The Buyer may not assign or otherwise encumber its claim on ION INDUSTRIES without written consent.
14.2 The Buyer shall promptly inform ION INDUSTRIES of facts/circumstances that could negatively affect delivery, enabling damage prevention, without prejudice to ION INDUSTRIES’ right to damages (including lost profits).
Article 15: Applicable Law and Competent Court
15.1 All offers and agreements are governed exclusively by Dutch law; the CISG (Vienna Sales Convention) is excluded.
15.2 Disputes shall be submitted to the District Court Midden-Nederland, location Utrecht.
